Psychologia Zmiany - najskuteczniejsze narzędzia pracy z ludzkimi emocjami, zachowaniami i myśleniem

Czy wiesz, kim jest people helper? To ktoś, kto pomaga innym zmieniać ich myślenie. Czasem jest to wykształcony psycholog, certyfikowany terapeuta, trener umiejętności miękkich, medytujący buddysta, filozof zajmujący się mentoringiem, ksiądz zbliżający do Boga, motywujący swój zespół menedżer, wychowujący dziecko rodzic lub aktor sięgający do narzędzi psychodramy — zawodów zajmujących się psychologią zmiany jest wiele. Ale dla odbiorcy mniejsze znaczenie ma to, jak się nazywasz, bo liczy się dla niego rozwiązany problem i uzyskanie pomocy w osiąganiu celów. Najlepsi w tej dziedzinie mają zawsze arsenał skutecznych narzędzi pochodzących z różnych dyscyplin. Przegrywają za to ci, którzy ograniczają się do niewielu metod albo mają przestarzałe narzędzia — ten, co ma młotek, wszędzie widzi gwoździe. Wygrywają ci, którzy czerpią z wielu szkół pracy z umysłem człowieka. PSYCHOLOGIA ZMIANY 15 Interdyscyplinarność 18 Źródła wiedzy 28 Formy pracy 44 Konteksty pracy 48 ZAŁOŻENIA 53 Zasady działania systemów 55 Świadome doświadczanie 64 Tworzenie modeli 72 STRUKTURA ZMIANY 77 Diagnoza 79 Struktura problemu 85 Część wspólna 108 Edukacja 114 NARZĘDZIA 117 Diagnoza 119 Zmiana 138 Implementacja 198 Gotowe rozwiązania 211 ZAWÓD PEOPLE HELPERA 263 Sytuacja rynkowa 266 Modele biznesowe 268 Logistyka 270 Umowa 271 Superwizja 276 EPILOG 281