Różnice kulturowe w biznesie (wyd. V)

Wręczenie kwiatów w nieodpowiednim kolorze, podarowanie Chińczykowi zegarka czy kompletu srebrnych łyżeczek Arabowi - czynności z pozoru niewinne, które my Europejczycy uznalibyśmy za sympatyczne i stanowiące wyraz przyjaźni, w niektórych kulturach mogą zostać odebrane jako obraźliwe i świadczące o braku dobrych manier. Ta książka umożliwia znalezienie trafnych i przekonujących odpowiedzi na następujące pytania: • Czym są i jakie są najważniejsze różnice kulturowe? • Jakie mają one znaczenie dla procesu komunikowania w biznesie i nie tylko? • Jaki związek ma religia z biznesem? • Czym jest szok kulturowy i jak go przezwyciężać? • Czym różnią się od siebie protransakcyjne i propartnerskie kultury biznesu? • Gdzie „czas to pieniądz", a gdzie wszyscy mają czasu pod dostatkiem? • Dlaczego kciuk uniesiony ku górze w Grecji jest znakiem obraźliwym, a w innych krajach gestem akceptacji? • Czy wypada Japończykowi wręczyć podarunek składający się z czterech części? • Dlaczego w krajach Dalekiego Wschodu nie numeruje się niektórych pięter? • Dlaczego Arabowie uwielbiają utrzymywać intensywny kontakt wzrokowy w czasie rozmowy? • W jakich państwach kobieta nie jest równorzędnym partnerem biznesowym? • Gdzie rozmowy biznesowe obficie „podlewa się" alkoholem, a gdzie obowiązuje wstrzemięźliwość? • Czy prezent otrzymany od Chińczyka należy rozpakować w jego obecności? • Jakich kwiatów nie wręczać na powitanie w poszczególnych państwach?